Depozyt nie został zaksięgowany – co zrobić?

Jeśli wpłaciłeś środki, ale depozyt nie pojawił się na koncie mostbet:

Sprawdź czas księgowania
- Karty/bank: zwykle do 15–30 minut.
- Portfele elektroniczne/blik: zwykle kilka minut.
Zweryfikuj płatność
- Sprawdź w historii banku lub portfela, czy transakcja ma status „zrealizowana”.
- Zrób zrzut ekranu z potwierdzeniem (kwota, data, ID transakcji).
Odśwież konto w mostbet
- Wyloguj się i zaloguj ponownie.
- Sprawdź saldo w sekcji „Kasa” / „Depozyty” w serwisie lub aplikacji kasyna.
Skontaktuj się z supportem
- Użyj czatu na żywo lub e‑maila.
- Podaj login, kwotę, metodę płatności, godzinę oraz załącz potwierdzenie.

Tip: do wyjaśnienia problemu niczego nie usuwaj z historii płatności – mogą być potrzebne dodatkowe dane z banku.