Dlaczego moje konto zostało zablokowane?
Twoje konto w Mostbet mogło zostać zablokowane z kilku typowych powodów:
Błędne dane lub brak weryfikacji (KYC)
- Nieprawidłowe dane przy rejestracji.
- Brak wysłanych dokumentów do weryfikacji tożsamości.
Naruszenie regulaminu
- Podejrzenie wielu kont.
- Udostępnianie konta innej osobie.
- Próby oszustwa lub korzystanie z niedozwolonego oprogramowania w kasynie lub zakładach.
Problemy z płatnościami
- Zwrot lub odrzucenie płatności.
- Podejrzane transakcje.
Co zrobić:
- Zaloguj się, sprawdź komunikat o blokadzie.
- Napisz do supportu Mostbet (chat lub e‑mail) i zapytaj o konkretny powód.
- Przygotuj dokumenty: dowód tożsamości, potwierdzenie płatności.
- Postępuj dokładnie według instrukcji działu obsługi.
Tip: nie zakładaj nowego konta – to może dodatkowo wydłużyć lub uniemożliwić odblokowanie.